Wo finde ich meine Dokumente für lokale Aktivitäten (z.B. Voucher)?

Digitale Bereitstellung

• Alle Dokumente und Voucher finden Sie als Anhang in Ihrer TripViz (unter „Dokumente")

• Zusätzlich sind sie in der Dokumente-Sektion der Tourlane App verfügbar

• Wir stellen keine physischen Voucher per Post aus

Zugriff unterwegs

• Sie können Ihre Dokumente online oder offline auf Ihrem Smartphone oder Tablet öffnen

• Laden Sie die Unterlagen am besten vor Reisebeginn herunter, damit Sie sie auch ohne Internetverbindung verfügbar haben

Sicherheitshalber ausdrucken

• Ein Ausdruck ist nicht notwendig, kann aber als Backup hilfreich sein, falls Ihr Smartphone ausfällt oder kein Empfang vorhanden ist

Was Sie im Voucher finden

• Detaillierte Informationen zur Aktivität, inkl. Treffpunkt, Uhrzeit, Kontaktdaten und ggf. Rückbestätigungspflichten

• Individuelle Hinweise (z. B. separate Tickets oder Eintrittsbedingungen)

• Bitte lesen Sie Ihre Voucher vor der Reise sorgfältig, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten