Home
▸Fluginformationen und Unterstützung

Was passiert, wenn mein Flug zu spät ankommt und ich meinen Transfer verpasse?

Wenn Ihr Flug verspätet ist und Sie Ihren Transfer verpassen könnten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  1. Kontaktieren Sie sofort unseren 24/7 Notfall-Service, sobald Sie von der Verspätung erfahren
  2. Teilen Sie uns mit:
    1. Ihre Buchungsnummer (T-20XXXX-XXXXX)
    2. Die neue voraussichtliche Ankunftszeit
    3. Details zum verspäteten Flug

Unsere Mitarbeiter werden:

  • Den Transferanbieter über die Verspätung informieren
  • Alternative Transportmöglichkeiten organisieren, falls nötig
  • Ihr Hotel über die späte Ankunft benachrichtigen

Die meisten unserer Transferpartner überwachen Flugverspätungen, bleiben Sie dennoch bitte in Kontakt mit uns. Bei Ankunft am Flughafen suchen Sie nach einem Schild mit Ihrem Namen oder dem Tourlane-Logo. Falls Sie niemanden finden, rufen Sie bitte sofort unseren Notfall-Service an.

Helfen Sie mit, unseren Service zu verbessern 😊

War dieser Artikel hilfreich?

Artikel in dieser Rubrik

Wie erhalte ich ein Flugangebot, wenn ich Flüge bei Tourlane buchen möchte?Wie funktioniert der Online-Check-in und wann kann ich einchecken?Wie kann ich spezielle Essenswünsche für meinen Flug äußern?Was soll ich tun, wenn mein Flug verspätet ist oder ausfällt?Es gab Änderungen bei den Flügen, die ich selbst gebucht habe. Wen informiere ich?Was soll ich tun, wenn ich meinen Flug verpasse?Wie viel Gepäck darf ich auf meinem Flug mitnehmen?Wie wähle ich meinen Sitzplatz für den Flug aus?Wo ich finde ich Informationen zu meinen von Tourlane gebuchten Flügen?Werde ich am Flughafen abgeholt?Wie melde ich verlorenes Gepäck?Sind Flüge immer Teil der Pauschalreise?Welche Vorschriften gelten für Flugbeförderungen?Wie werden Flugpläne und -zeiten festgelegt?