Wo treffe ich meinen Transfer?

Transfer und Abholung während Ihrer Reise

Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über den Ablauf Ihrer Transfers und die Abholung an verschiedenen Orten.

Am Flughafen

Hinweis: Nach der Pass- und Zollkontrolle gehen Sie in den internationalen Ankunftsbereich.

Dort erwartet Sie ein Vertreter unseres lokalen Partners mit einem gut sichtbaren „Tourlane"-Schild.

Tipp: Sollten Sie den Vertreter nicht sofort finden können, warten Sie bitte in der Nähe des Ausgangs der Ankunftshalle.

Unterwegs oder am Hotel

Hinweis: Wenn ein Transfer von einer Unterkunft oder einem Treffpunkt zu einer Aktivität gebucht ist, finden Sie die genauen Angaben zum Treffpunkt in Ihren digitalen Reiseunterlagen.

Diese sind in der Tourlane App oder im Reiselink verfügbar.

Wichtig: In manchen Fällen kann der Treffpunkt von dem Ort abweichen, an dem die Aktivität tatsächlich stattfindet.

Tipp: Bitte prüfen Sie die Details daher sorgfältig in Ihren Dokumenten.

Vouchers

Hinweis: Sollten für bestimmte Leistungen gedruckte Voucher notwendig sein, erhalten Sie diese direkt beim Transfer oder in Ihrem ersten Hotel.

Für alle anderen Services genügt es, die digitalen Dokumente auf Ihrem Smartphone vorzuzeigen.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone ausreichend geladen ist, um die digitalen Voucher bei Bedarf vorzeigen zu können.

Empfehlung

Wichtig: Bitte prüfen Sie vor Ihrer Abreise alle Informationen in der Tourlane App oder im Reiselink.

So haben Sie die exakten Treffpunkte, Namen der Anbieter und Notfallnummern jederzeit griffbereit.

Tipp: Laden Sie alle wichtigen Dokumente vor Ihrer Abreise herunter, damit Sie auch offline darauf zugreifen können.