Wie löse ich meine Aktivitätsvoucher ein?

Aktivitäten während Ihrer Reise

Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Handhabung Ihrer gebuchten Aktivitäten und wichtige Hinweise zur Teilnahme.

Digitale Unterlagen

Hinweis: Alle gebuchten Aktivitäten sind in Ihren Reiseunterlagen hinterlegt.

Diese können jederzeit in der Tourlane App oder im Reiselink eingesehen werden.

Hinweis: In vielen Fällen genügt es, den Voucher digital auf Ihrem Smartphone vorzuzeigen.

Tipp: Laden Sie alle Voucher vor Ihrer Abreise herunter, damit Sie auch offline darauf zugreifen können.

Gedruckte Vouchers

Hinweis: Sollten für bestimmte Leistungen ausgedruckte Vouchers erforderlich sein, werden diese von unserem lokalen Partner an Sie übergeben.

Die Übergabe erfolgt entweder beim ersten Transfer oder in Ihrem ersten Hotel.

Wichtig: Sie müssen diese dann beim Anbieter der Aktivität vorlegen, um die Teilnahme zu bestätigen.

Tipp: Bewahren Sie alle ausgehändigten Vouchers sicher auf, bis die jeweilige Aktivität abgeschlossen ist.#

Treffpunkte und Zeiten

Wichtig: Bitte prüfen Sie vorab die Treffpunkte und Uhrzeiten in Ihren Unterlagen.

Achtung: Diese sind nicht immer identisch mit dem Ort, an dem die Aktivität stattfindet.

Tipp: Seien Sie rechtzeitig vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Hinweis: Wir empfehlen, mindestens 15 Minuten vor der angegebenen Zeit am Treffpunkt zu erscheinen.