Wie löse ich meine Aktivitätsvoucher ein?

Teilnahme an Ihren Aktivitäten in Mexiko

Die Teilnahme an Ihren Aktivitäten ist unkompliziert, meist genügt das Smartphone. Diese Seite erklärt den Ablauf.

Digital vorzeigen:

• Alle gebuchten Aktivitäten sind in der Tourlane App und im Reiselink hinterlegt, in vielen Fällen genügt es, den Voucher digital vorzuzeigen.
• Laden Sie alle Voucher vor der Abreise herunter, damit sie offline verfügbar sind.

Gedruckte Voucher (Ausnahmefall):

• Sind für einzelne Leistungen gedruckte Voucher erforderlich, erhalten Sie diese vom lokalen Partner beim ersten Transfer oder im ersten Hotel und legen sie beim Anbieter vor. Bewahren Sie sie bis zum Abschluss der Aktivität auf.

Treffpunkte und Zeiten:

• Prüfen Sie Treffpunkte und Uhrzeiten vorab in Ihren Unterlagen, der Treffpunkt ist nicht immer identisch mit dem Ort der Aktivität.
• Erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor der angegebenen Zeit am Treffpunkt.

Wichtig: Ob eine Aktivität ausnahmsweise eine Rückbestätigung braucht, steht in Ihren Unterlagen.