Wo finde ich meine Dokumente für lokale Aktivitäten (z.B. Voucher)?

Unterlagen für Ihre gebuchten Aktivitäten

Alle wichtigen Informationen zu Ihren gebuchten Aktivitäten finden Sie in der Tourlane App sowie in der Übersicht, die Sie bei Ankunft erhalten. Diese Seite zeigt, wo genau Sie welche Details finden.

Voucher in der Tourlane App:

• Die Details zu jeder gebuchten Aktivität entnehmen Sie den Vouchern in der Tourlane App.
• Dort finden Sie unter anderem den Abholort, die Abhol- beziehungsweise Startzeit sowie weitere relevante Hinweise zur jeweiligen Aktivität.
• Prüfen Sie den Voucher vor jeder Aktivität, um pünktlich am richtigen Ort zu sein.

Übersicht am Anreisetag:

Zusätzlich erhalten Sie am Anreisetag von unserem Team vor Ort eine gedruckte Übersicht Ihres Reiseverlaufs inklusive aller geplanten Aktivitäten. Bewahren Sie diese Übersicht griffbereit auf. Bei Fragen zu Ihren Aktivitäten können Sie sich jederzeit an das Team vor Ort wenden.

Wichtig: Die Abholzeiten werden Ihnen jeweils am Vortag per WhatsApp bestätigt. Wie Sie Ihre Voucher vor Ort einlösen, lesen Sie in unserem separaten Artikel.