Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung?
Ja. Bei Kartenzahlungen erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Zahlungsbestätigung an die für Ihre Buchung hinterlegte Email-Adresse.
Bei Banküberweisungen erhalten Sie eine Bestätigung ca. 3 Bankarbeitstage nach Überweisung.
Sie können den Status Ihrer Zahlung auch jederzeit auf Ihrer persönlichen Kundenübersicht im Support-Portal überprüfen. Klicken Sie dazu oben rechts auf Jetzt Buchung aufrufen.
Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungsbestätigungen nur an die für die Rechnung hinterlegte Email-Adresse gesendet werden. Dies ist in der Regel die Person, die die Reise bei uns gebucht hat. Bestätigungen an ggfs. weitere Teilnehmer der Reise werden nicht versandt.
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