Welche Arten von Dokumenten werde ich erhalten (E-Tickets, Hotelgutscheine usw.)?

Die für Ihre Reise benötigten Dokumente werden in der Regel 14 Tage vor Abflug in der Tourlane-App und über Ihren persönlichen Reiselink verfügbar gemacht. Die Art der Dokumente hängt von Ihrem spezifischen Reiseziel und den von Ihnen gebuchten Leistungen ab.

Bereitstellung von Reisedokumenten:

• Die Dokumente, die Sie erhalten, werden individuell auf Ihre Reise zugeschnitten
• Tourlane stellt Ihnen alle für Ihre Reise notwendigen Dokumente zur Verfügung
• Je nach Reiseziel und gebuchten Leistungen können dies E-Tickets, Hotelgutscheine, Mietwagen-Dokumente oder Aktivitäten-Voucher sein

Verfügbarkeit Ihrer Dokumente:

• Sie finden alle Dokumente im Abschnitt "Dokumente" in der Tourlane-App sowie in Ihrer Reisevorschau
• Die meisten Dokumente werden spätestens 14 Tage vor Abreise bereitgestellt
• Bei einigen Reisen, besonders wenn Sie vor Ort von einem Guide betreut werden, können bestimmte Unterlagen auch erst bei Ihrer Ankunft ausgehändigt werden
• Nicht alle Reisen oder Leistungen erfordern spezielle Voucher oder Dokumente

Wichtig:

Lesen Sie unbedingt den Abschnitt "Infos vor der Abreise" in der App und in Ihrer Reisevisualisierung. Dieser enthält entscheidende zielspezifische Informationen zu Ihren Reisedokumenten und zum Reiseverlauf und ist ab 14 Tagen vor Ihrer Abreise verfügbar.