Wann erhalte ich meine lokalen Reisedokumente?

Ihre Reiseunterlagen für Brasilien

Ihre Unterlagen erhalten Sie gestaffelt: allgemeine Dokumente direkt nach Buchung, reisespezifische ab 14 Tage vor Abreise, physische Voucher bei Ankunft. Diese Seite erklärt den Ablauf.

Digitale Dokumente:

• Alle über uns gebuchten Leistungen sind in der Tourlane App und über Ihren Reiselink abrufbar: Hotel-, Transfer- und Aktivitätsinformationen, als PDF herunterladbar.

Direkt nach Buchungsbestätigung:

• Allgemeine Dokumente stehen sofort bereit: Informationen zur Abreise, Tropeninstitute, Konsularadressen, Packlisten und, falls gebucht, die Mietwagen-AGB.

Ab 14 Tage vor Abreise:

• Sie erhalten die Vorbereitungsinformationen für die Abreise, die Buchungsübersicht unseres lokalen Partners und die final bestätigten Zeiten für Transfers und Aktivitäten.

Bei Ankunft in Brasilien:

Physische Voucher, etwa für Nationalparks, erhalten Sie beim gebuchten Ankunftstransfer oder beim Check-in im ersten Hotel, zusammen mit einer Informationsmappe inklusive Welcome Letter und Feedbackbogen.

Wichtig: Lesen Sie den Abschnitt „Infos vor der Abreise“ in der App aufmerksam und laden Sie alle Unterlagen vor der Abreise herunter.