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Wie kann ich Aktivitäten stornieren?

Eine Stornierung von Aktivitäten ist bis zu 30 Tage vor Abreise möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unser Kontaktformular und teilen Sie uns folgende Informationen mit:

  • Ihre Buchungsnummer (T-20XXXX-XXXXX)
  • Name der zu stornierenden Aktivität(en)
  • Datum der geplanten Aktivität(en)
  • Grund der Stornierung
  • Anzahl der Personen, für die storniert werden soll

Bitte beachten Sie: Die Stornierungsbedingungen und mögliche Gebühren können je nach Aktivität unterschiedlich sein.

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Was mache ich, wenn ich einen neuen Pass habe?Wen kontaktiere ich, wenn sich meine Kontaktdaten geändert haben?Ist es möglich, früh einzuchecken oder spät auszuchecken?Wie kann ich meinen Zimmertyp ändern?Kann ich zusätzliche Zimmerausstattung anfragen (z. B. ein Kinderbett oder ein zusätzliches Bett)?Kann ich nach der Buchung einen Flughafentransfer hinzufügen?Kann ich eine Aktivität zu meiner Buchung hinzufügen?Kann ich meine Reisedaten ändern?Kann ich Personen zu meiner Buchung hinzufügen oder entfernen?Wie kann ich mein gebuchtes Hotel ändern?Welche Gebühren fallen bei Buchungsänderungen an?Kann ich die Reise auf eine andere Person übertragen?Was passiert, wenn ich einzelne Reiseleistungen nicht in Anspruch nehme?