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Wann erhalte ich meine lokalen Reisedokumente?

Halten Sie alle digitalen Unterlagen bereit und lesen Sie Ihre Reiseunterlagen vor der Reise aufmerksam durch. Voucher stehen Ihnen, sofern für die gebuchte Leistung notwendig, ab 14 Tage vor der Abreise zur Verfügung.

Laden Sie unbedingt die Tourlane-App und die GoNorth App herunter, um alle Informationen über Smartphone, Tablet oder Computer abzurufen. Ihr persönlicher Benutzername und Passwort befinden sich in Ihren Reiseunterlagen.

In den bereitgestellten Reiseunterlagen finden Sie Geokoordinaten für Aktivitäten und gebuchte Unterkünfte sowie Treffpunkte und Zeiten. Falls für eine Aktivität ein Voucher erforderlich ist, wird dieser in der Tourlane-App, der GoNorth App und im Dokumentenbereich von TripViz bereitgestellt.

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Was muss ich für meine Reise unbedingt dabei haben?Benötige ich ein Visum oder eine Einreisegenehmigung?Welche Apps sollte ich vor der Reise herunterladen?Welche Dokumente benötige ich für die Mietwagenabholung?Was muss ich über das Fahren vor Ort wissen?Wie funktionieren Fähren vor Ort?Wie komme ich ohne gebuchten Transfer vom Flughafen in die Stadt?Wo treffe ich meinen Transfer?Welche besonderen Check-in-Verfahren gibt es bei Unterkünften?Wie funktioniert der Self-Check-in, falls erforderlich?Wie löse ich meine Aktivitätsvoucher ein?Wie funktionieren regionale Pässe (z.B. für Nationalparks oder Attraktionen)?Wie löse ich typische Probleme vor Ort?Welche lokalen Besonderheiten erfordern spezielle Vorbereitung?Was sollte ich über die Routen am ersten und letzten Tag wissen?