Was passiert, wenn meine Aktivität aufgrund des Wetters abgesagt wird?
Wenn eine gebuchte Aktivität wetterbedingt abgesagt werden muss, gelten folgende Regelungen:
Bei Absage durch den Anbieter:
- Wenn der Aktivitätsanbieter die Aktivität aufgrund von Wetterbedingungen absagt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung für diese spezifische Aktivität
- In vielen Fällen bietet der Anbieter einen alternativen Termin an, falls dies im Rahmen Ihrer Reisedauer möglich ist
- Bei einigen Anbietern besteht die Möglichkeit, auf eine alternative Aktivität umzubuchen
Benachrichtigungsprozess:
- Die Absage erfolgt meist kurzfristig, da Wetterentwicklungen abgewartet werden
- Sie werden entweder direkt vom Anbieter oder über uns über die Absage informiert
- In einigen Fällen erfolgt die Entscheidung erst vor Ort
Was Sie beachten sollten:
- Wetterbedingte Faktoren liegen außerhalb unserer Kontrolle
- Die genauen Stornierungsbedingungen können je nach Aktivität und Anbieter variieren
- Bei vielen Outdoor-Aktivitäten behält sich der Anbieter das Recht vor, bei unsicheren Wetterbedingungen die Aktivität aus Sicherheitsgründen abzusagen oder anzupassen
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