Wo finde ich meine Dokumente für lokale Aktivitäten (z.B. Voucher)?

Unterlagen für Ihre Aktivitäten

Die folgenden Informationen erklären, wie Sie Ihre Aktivitätsunterlagen erhalten und wo Sie diese finden.

Digitale Aktivitätsvoucher

Hinweis: Die Aktivitätsvoucher erhalten Sie digital vor Reisebeginn per E-Mail oder im Kundenportal.

Dort sind alle relevanten Informationen aufgeführt.

Dies umfasst:

Startzeiten

Treffpunkte

Weitere Details zu Ihren Aktivitäten

Wenn keine Voucher vorhanden sind

Wichtig: Sollten keine Voucher vorhanden sein, informieren wir Sie ausdrücklich im Voraus.

Dies erfolgt telefonisch oder schriftlich.

Hinweis: Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie keine Voucher erhalten haben.

Informationen in TripViz / Tourlane-App

Hinweis: Alle Daten sind zudem im Reiseplan in TripViz/Tourlane-App hinterlegt.

Sie können Startzeiten, Treffpunkte und weitere Details jederzeit dort einsehen.

Tipp: Prüfen Sie TripViz/Tourlane-App regelmäßig auf Aktualisierungen Ihrer Aktivitäten.