Wann erhalte ich meine lokalen Reisedokumente?

Reiseunterlagen für Australien:

Bei Ihrer Reise nach Australien erhalten Sie alle notwendigen Reisedokumente digital, sodass Sie jederzeit darauf zugreifen können. Die Reisedokumente stehen Ihnen ab 14 Tage vor der Abreise zur Verfügung.

Unterkünfte:

• Für alle gebuchten Hotels, Lodges oder Ferienunterkünfte erhalten Sie einen Voucher

• Dient als Nachweis Ihrer Buchung und kann beim Check-in vorgelegt werden

Aktivitäten:

• Für gebuchte Aktivitäten erhalten Sie in der Regel Voucher mit Informationen zu Treffpunkten, Startzeiten und ggf. erforderlicher Rückbestätigung

• Bitte folgen Sie den jeweiligen Anweisungen auf dem Dokument

• Hinweis: Manche Attraktionen oder Transfers (z.B. Fähren oder besondere Führungen in Nationalparks) können separate Tickets oder Buchungsbestätigungen erfordern

Mietwagen & Wohnmobile:

• Wenn Sie einen Mietwagen über uns gebucht haben, erhalten Sie einen Voucher mit allen notwendigen Informationen für die Abholung

• Hinweis: Für Wohnmobile (Camper/RV) gelten separate Hinweise und Anweisungen der Anbieter, die Sie in Ihrer TripViz finden

Digitale Verfügbarkeit:

• Alle Unterlagen stehen digital zur Verfügung und können zur Sicherheit selbst ausgedruckt werden

• Sie finden die Dokumente in Ihrer TripViz-Reisedokumentenabteilung und in der Tourlane App unter „Dokumente"

Rückbestätigung:

• Beachten Sie, dass Leistungen mit fixen Start- oder Abfahrtszeiten 48-24 Stunden im Voraus rückbestätigt werden müssen, sofern dies auf Ihrem Voucher angegeben ist