Wann erhalte ich meine lokalen Reisedokumente?

Voucher und wichtige Informationen:

Sie erhalten Ihre Voucher vor der Abreise von Tourlane. Die Reisedokumente stehen Ihnen ab 14 Tage vor der Abreise zur Verfügung. In den Vouchern befindet sich eine Übersicht der gebuchten Leistungen vor Ort: Mietwagen (falls zutreffend), Unterkünfte, Aktivitäten.

Wichtige Informationen in den Vouchern:

• Mietwagen: Kategorie, Abhol- und Rückgabedatum sowie -ort

• Unterkünfte: Anzahl der Übernachtungen, Zimmertyp, Verpflegung, Adresse

• Aktivitäten: Treffpunkt (falls kein Transfer enthalten), Abholzeit, Dauer, Inklusivleistungen

• Transfers: falls gebucht, Transferzeit sowie Abhol-/Abgabepunkt

Meet & Greet in Windhoek:

Wenn die erste Nacht in Windhoek gebucht ist, ist ein Meet & Greet inklusive. Dieses findet in der Unterkunft in Windhoek statt (außerhalb von Windhoek nicht möglich).

Meet & Greet Zeiten:

• Flug vor 12:00 Uhr: Meet & Greet am Ankunftstag um 16:00 Uhr in Ihrer Unterkunft

• Flug nach 12:00 Uhr: Meet & Greet am Morgen nach Ankunft um 08:30 Uhr in Ihrer Unterkunft

Besonderheit Africa on Wheels:

Falls ein Mietwagen bei Africa on Wheels gebucht ist (größere Fahrzeuge, hauptsächlich für 6+ Passagiere) – dies ist auf Ihrem Voucher vermerkt – findet das Meet & Greet am Flughafen Windhoek statt.

Ankunft in Unterkünften:

• Planen Sie Ihre Ankunft spätestens um 18:00 Uhr (vor Anbruch der Dunkelheit)

• Bei gebuchten Nachmittagsaktivitäten: Anreise bis 14:00 Uhr

• Bei Verspätung: Unterkunft entsprechend informieren