Wo finde ich meine Dokumente für lokale Aktivitäten (z.B. Voucher)?

Unterlagen für gebuchte Aktivitäten

Die folgenden Informationen erklären, wo Sie Ihre Unterlagen für gebuchte Aktivitäten finden und wie Sie diese nutzen.

Wo Sie Ihre Unterlagen finden:

• Alle Informationen zu Ihren gebuchten Aktivitäten finden Sie in Ihren digitalen Reiseunterlagen.
• Diese sind über die Tourlane App sowie in Ihrem persönlichen Reiselink zugänglich.
• Dort sind die wichtigsten Details zu Ihren Aktivitäten zentral zusammengefasst.

Digitale Voucher und physische Nachweise:

• Für viele Aktivitäten erhalten Sie einen Voucher. Dieser ist digital in Ihren Reiseunterlagen hinterlegt und kann in der Regel direkt auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
• Ein Ausdruck ist meist nicht erforderlich, kann aber optional mitgeführt werden.
• Der Voucher enthält alle relevanten Informationen zur Einlösung der Aktivität.

Wichtig: Unabhängig davon, ob ein Voucher ausgestellt wird oder nicht, sind Ihre digitalen Reiseunterlagen und Ihr persönlicher Reiselink immer die maßgebliche Informationsquelle für Zeiten, Treffpunkte und Abläufe. Prüfen Sie diese Informationen vor jeder Aktivität sorgfältig.