Welche Aktivitäten muss ich vorab rückbestätigen?

Re-Bestätigung von Aktivitäten in Kanada

Die folgenden Informationen erklären, wann und wie Sie Ihre gebuchten Aktivitäten vor Ort bestätigen müssen.

Aktivitäten mit erforderlicher Vorab-Bestätigung

Hinweis: Bei einigen Aktivitäten ist eine erneute Bestätigung vor Ort notwendig.

Dies gilt insbesondere für Leistungen, bei denen Uhrzeiten, Treffpunkte oder die Durchführung von äußeren Bedingungen abhängen.

Wichtig: Ob eine Re-Bestätigung erforderlich ist, ist immer eindeutig auf dem jeweiligen Voucher in Ihren Reiseunterlagen angegeben.

Welche Aktivitäten sind besonders betroffen

Hinweis: In Kanada betrifft dies vor allem Outdoor- und Naturaktivitäten.

Dazu zählen beispielsweise:

Natur- und Landschaftsausflüge

Tierbeobachtungen

Geführte Touren in Nationalparks

Aktivitäten in abgelegenen Regionen

Erlebnisse, die stark vom Wetter oder von saisonalen Bedingungen abhängig sind

Hinweis: Auch Boots- oder Wasseraktivitäten können darunterfallen.

Ablauf der Re-Bestätigung

Hinweis: Wenn eine Re-Bestätigung notwendig ist, finden Sie auf dem Voucher genaue Hinweise zum Vorgehen.

In der Regel sollen Sie den lokalen Anbieter innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor der Aktivität kontaktieren.

Dies kann zum Beispiel telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Wichtig: Die Kontaktdaten und der empfohlene Zeitpunkt für die Bestätigung sind auf dem Voucher angegeben.

Wichtiger Hinweis

Wichtig: Der Voucher in Ihren Reiseunterlagen ist immer die verbindliche Informationsquelle.

Hinweis: Wenn dort kein Hinweis auf eine Re-Bestätigung enthalten ist, ist keine zusätzliche Kontaktaufnahme erforderlich.

Tipp: Bitte prüfen Sie Ihre Vouchers daher sorgfältig vor Ihrer Anreise.