Wie löse ich meine Aktivitätsvoucher ein?

Gutscheine für Ihre gebuchten Leistungen

In Ihrem Dokumentenbereich finden Sie alle benötigten Gutscheine für Ihre gebuchten Leistungen. Die folgenden Informationen helfen Ihnen bei der Nutzung Ihrer Voucher.

Zugang zu Ihren Gutscheinen

Hinweis: Alle Gutscheine für Ihre gebuchten Leistungen sind in Ihrem Dokumentenbereich verfügbar.

Tipp: Prüfen Sie vor Ihrer Abreise, ob alle benötigten Gutscheine vollständig vorhanden sind.

Öffentliche Transfers: Fähren, Bahn und Bus

Wichtig: Wenn Sie bei uns einen öffentlichen Transfer wie Fähren, Bahn oder Bus gebucht haben, drucken Sie bitte die entsprechenden Voucher aus.

Das Personal benötigt einen Ausdruck, um den QR-Code auf dem Voucher scannen zu können.

Achtung: Ohne ausgedruckten Voucher mit QR-Code können Sie möglicherweise nicht an Bord gehen oder die Fahrt antreten.

Ankunft an Bahnhöfen und Häfen

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, sich rechtzeitig an den jeweiligen Bahnhöfen einzufinden.

Bei Fährbuchungen sollten Sie circa 20 bis 30 Minuten vor Abfahrt am Hafen sein.

Tipp: Weitere Informationen zu Abfahrtszeiten und Treffpunkten finden Sie auf dem jeweiligen Voucher.

Hinweis: Planen Sie ausreichend Zeit für die Anreise zum Bahnhof oder Hafen ein, um mögliche Verzögerungen durch Verkehr oder unvorhergesehene Umstände auszugleichen.